L’écriture permet d’utiliser le langage comme un outil d’inclusion Il est important de se rappeler, cependant, que le genre est une considération importante pour la microcopie dans n’importe quelle langue (même si les considérations changent avec chaque langue et culture).
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Bagages sexués et alternatives non sexistes
La langue évolue à mesure qu’elle se développe, se transforme et s’adapte aux exigences de la vie moderne. C’est l’une des nombreuses choses qui la rendent agréable. Les pronoms non sexistes ont été ajoutés à la langue anglaise dans le cadre de cette évolution.
En 2021, Google propose des alternatives non sexistes aux mots sexués. Certains mots, souvent des noms, sont accompagnés d’un bagage sexué. Il est toujours possible d’identifier des solutions neutres en matière de genre avec un peu de réflexion, de recherche et d’effort.
La solution la plus évidente est « homme ». Le mot « homme » est un excellent choix lorsque l’on écrit sur un homme. Il n’y a rien de mal à écrire sur les hommes, non plus. Man, en revanche, devient une option imprudente lorsqu’on écrit sur des personnes en général, des groupes mixtes ou lorsqu’on combine des idiomes. Le meilleur homme peut-il gagner ? Non, c’est la meilleure personne qui gagnera. Et ainsi de suite.
Pour les produits numériques, la solution la plus sûre et la plus évolutive consiste à éviter de s’adresser aux gens avec le bagage sexué.
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Demandez les pronoms préférés ou choisis
Rencontrer de nouvelles personnes est gênant, mais utiliser le mauvais pronom pour désigner quelqu’un l’est encore plus car les pronoms sont une question de respect. En utilisant le bon pronom, vous montrez que vous voyez et respectez son identité.
En réalité, il s’agit de créer une culture dans laquelle demander aux gens leur pronom est un élément normal et naturel des présentations. Quelque chose comme ceci :
« Bonjour, la nouvelle personne que je rencontre à un cocktail. Je m’appelle Jacob. »
« Enchanté de te rencontrer. Je m’appelle André. Quels pronoms utilises-tu Jacob ? »
« J’utilise « il ». Et toi ?
« J’utilise « il », merci de demander. Bref, quel temps il fait aujourd’hui, hein ? »
Poser la question des pronoms ne résoudra pas vos problèmes de maladresse sociale, mais cela fera de vous un être humain plus sympathique et plus empathique…
En ce qui concerne la rédaction , si nous appelons l’utilisateur par son nom dans le produit ou dans les entonnoirs générés automatiquement, nous devons nous assurer que le nom que nous utilisons est bien celui que l’utilisateur veut que nous utilisions. Selon les plateformes que vous utilisez, vous pouvez avoir accès au nom légal d’un étudiant ou d’un collègue. Traitez cette donnée comme une donnée confidentielle et ne l’employez pas à moins que vous n’ayez un besoin spécifique de l’utiliser.
Info : MasterCard a par exemple créé une expérience inclusive pour les clients transgenres et les personnes non binaires afin d’éviter les situations de paiement et de caisse pénibles.
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Avatars et inclusion
N’utilisez pas d’hypothèses de genre dans les paramètres des avatars ou des profils. Découvrez comment concevoir des avatars non sexistes en utilisant des identités, des initiales ou des animaux.
De quoi s’agit-il ? Utilisation de représentations d’animaux à la place d’humains.
Exemples : Les utilisateurs qui accèdent à un document via un lien plutôt que par une invitation directe se voient attribuer un animal anonyme par Google Docs. Outre les animaux attendus comme les pingouins et les loutres, il existe également des animaux éteints ou mythiques comme les chupacabras, les jackalopes et les quaggas. Si vous êtes chanceux, vous pouvez même obtenir un chat Nyan.
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Pas de mention inutile de l’état civil, du sexe et du physique
Écrivez-vous « femme développeur », réfléchissez à nouveau : écrivez-vous « homme développeur » dans le même contexte ? (quelque chose que j’ai personnellement utilisé et qui a été corrigé aussi)
Faites une pause. Repensez à la raison et à la manière dont vous faites référence au sexe d’une personne dans vos écrits.
Évitez de forcer les utilisateurs à choisir entre M. et Mme. United Airlines est devenue la première compagnie aérienne à introduire un « Mx » non spécifique au genre sur les réservations de billets. À l’ère du GDPR, réfléchissez à la raison pour laquelle vous demandez des titres. En avez-vous vraiment besoin ?
